Condizioni Generali di Vendita

In vigore dall'08 novembre 2024

Articolo 1 - Informazioni sull'azienda

Il sito https://www.lunellda.com (di seguito denominato il "Sito") è pubblicato e gestito dalla società Lasmir Ltd.

Nome commerciale : Lunellda

Nome della società : LASMIR LTD

Numero di registrazione : 13589582

Sede legale : 71-75 Shelton St, London WC2H 9JQ, Regno Unito

Telefono: +33644650363

Indirizzo e-mail : info@lunellda.com

Orari del servizio clienti : Lunedì - Venerdì: 08:00 - 17:00 (GMT+01:00)

Facciamo del nostro meglio per rispondere alla tua e-mail entro 1-2 giorni lavorativi.

Articolo 2 - Oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “CGV”) hanno lo scopo di definire le condizioni contrattuali di vendita tra la società Lasmir Ltd (di seguito “il Venditore”) e l'Acquirente, nell'ambito della vendita dei prodotti proposti sul sito www.lunellda.com.

Articolo 3 - Accettazione delle CGV

Le CGV sono accessibili in qualsiasi momento sul sito www.lunellda.com. Effettuando un ordine, l'Acquirente riconosce di aver letto e accettato senza riserve le presenti CGV.

Le CGV possono essere modificate in qualsiasi momento, e le modifiche si applicheranno a qualsiasi ordine effettuato dopo il loro aggiornamento.

Articolo 4 - Prodotti

I prodotti proposti in vendita sono quelli presenti sul sito www.lunellda.com al giorno della consultazione del sito da parte dell'Acquirente.

Le caratteristiche dei prodotti sono presentate sul sito, nei limiti delle informazioni disponibili.

Il Venditore si impegna a garantire la disponibilità dei prodotti in vendita, ma non può garantire la disponibilità permanente di tutti i prodotti.

Articolo 5 - Ordine

L'Acquirente effettua il suo ordine direttamente sul sito www.lunellda.com. Una volta convalidato l'ordine, l'Acquirente riceverà un'e-mail di conferma.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine sospettato di frode o che non rispetti le CGV.

Articolo 6 - Prezzi

I prezzi dei prodotti sono indicati in euro, tutte le tasse incluse (TTC).

Le spese di spedizione sono gratuite.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati in base alle tariffe in vigore al momento della convalida dell'ordine.

Articolo 7 - Pagamento

Il pagamento avviene tramite carta di credito, bonifico bancario o qualsiasi altro metodo proposto sul sito.

L'Acquirente garantisce di avere le autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto.

I pagamenti sono sicuri tramite un protocollo di crittografia.

Articolo 8 - Consegna

I prodotti sono consegnati all'indirizzo fornito dall'Acquirente al momento dell'ordine.

I tempi sono indicativi. In caso di ritardo, l'Acquirente può contattare il servizio clienti all'indirizzo info@lunellda.com.

Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per ritardi legati al corriere o a un caso di forza maggiore.

Articolo 9 - Recesso

Conformemente all'articolo L221-18 del Codice del consumo, l'Acquirente ha 30 giorni per esercitare il diritto di recesso.

Deve notificare la sua decisione via e-mail a info@lunellda.com.

I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni e imballaggi originali. Le spese di reso sono a carico dell'Acquirente.

Articolo 10 - Garanzie

I prodotti sono garantiti contro i difetti di fabbricazione conformemente alla legislazione vigente.

In caso di prodotto difettoso, l'Acquirente ha 30 giorni per richiedere una sostituzione o un rimborso.

La garanzia non copre l'usura normale o i danni dovuti a un uso improprio.

Articolo 11 - Responsabilità

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti legati all'utilizzo del sito o dei prodotti.

La sua responsabilità è limitata all'importo dell'ordine.

Articolo 12 - Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito www.lunellda.com sono protetti dal diritto d'autore e dal diritto dei marchi.

Non possono essere copiati o utilizzati senza previa autorizzazione scritta.

Articolo 13 - Dati personali

I dati sono trattati nel rispetto della legge n°78-17 del 6 gennaio 1978.

L'Acquirente può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica e cancellazione contattando info@lunellda.com.

Articolo 14 - Controversie

In caso di controversia, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole.

In mancanza, saranno competenti i tribunali del luogo della sede legale del Venditore.

Articolo 15 - Legge applicabile

Le presenti CGV sono soggette alla legge francese.

In caso di controversia, saranno competenti esclusivamente le giurisdizioni francesi.

Consenso al marketing via SMS di Lunellda

Accettando il marketing via SMS di Lunellda, accetti di ricevere messaggi ricorrenti (promemoria, offerte, ecc.). Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento inviando "STOP".

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