Informativa sulle spedizioni

Spedizione   & Consegna

Tempi di elaborazione

Da 1 a 2 giorni lavorativi per preparare e spedire il vostro ordine (dal lunedì al venerdì). Si prega di notare che l’elaborazione non viene effettuata la domenica, il sabato e nei giorni festivi.

Tempi di consegna

Una volta spedito l’ordine, il tempo di transito è di 5-10 giorni lavorativi. Le consegne vengono effettuate tra il lunedì e il venerdì.

Gli ordini vengono spediti e consegnati direttamente all’indirizzo fornito al momento dell’ordine.

Riceverete un numero di tracciamento non appena il vostro ordine sarà spedito.

Informazioni importanti

La consegna può subire ritardi a causa di circostanze eccezionali (interruzioni dei trasporti, ritardi doganali, errori nell’indirizzo). In caso di problemi, il nostro team è a vostra disposizione per fornirvi aggiornamenti.

Costi e zone di consegna

• Costi di consegna : La consegna è gratuita in Francia e in Belgio per tutti gli ordini. Non saranno applicati costi aggiuntivi per le consegne in Francia.

• Zone coperte : Attualmente spediamo esclusivamente in Francia, Belgio, Germania , Italia , Polonia e Spagna .

Modificare o annullare un ordine

È possibile modificare o annullare il vostro ordine entro 2 ore dal suo inoltro. Contattateci via e-mail all’indirizzo info@lunellda.com. Una volta spedito l’ordine, non sarà possibile effettuare alcuna modifica.

Conferma e tracciamento dell’ordine

Per ogni ordine, riceverete:

  • Un’e-mail di conferma dopo l’acquisto.
  • Un’e-mail di spedizione con un numero di tracciamento.

Potrete monitorare lo stato del vostro ordine in qualsiasi momento tramite questo numero.

Corrieri

Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire una consegna rapida e sicura:

  • Colissimo
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Indirizzo e-mail: info@lunellda.com

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